Politikalar

Veri Sorumlusu Hakkında

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Hibe Destek Eğitim ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. (Şirket) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaretiniz ve sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)

• İletişim Bilgileri (E-posta, Telefon, Adres)

• İşlem Güvenliği Verileri (IP adresi, log kayıtları)

• Çevrimiçi Davranış Verileri (çerez ve benzeri teknolojiler ile elde edilen gezinme bilgileri)

• Finansal Veriler (ödeme esnasında paylaşılan fatura ve ödeme bilgileri)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün veya hizmet talebinin yerine getirilmesi

• Üyelik ve kullanıcı işlemlerinin yürütülmesi

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Reklam, pazarlama ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza olması halinde)

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil uygulama, sosyal medya hesapları, e-posta yazışmaları ve çağrı merkezi gibi kanallar üzerinden, tamamen veya kısmen otomatik yollarla veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmektedir.

KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması

• Meşru menfaat gerekçesi

• Açık rızanın bulunması (gerekli durumlarda)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla;

• Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, yazılım, teknik destek vb.)

• İştiraklerimiz ve iş ortaklarımız

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Kanunen yetkili özel hukuk kişilerine

aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca açık rızanızın alınması veya KVKK'nın 9. maddesine uygun şekilde Kurul tarafından belirlenen güvenceler çerçevesinde yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almakta ve güvenlik düzeyini sürekli olarak güncellemektedir.

Kişisel verileriniz, işleme amacına uygun olarak belirlenen süre kadar saklanmakta; bu sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK'ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlemenin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak isterseniz, taleplerinizi yazılı olarak veya KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden aşağıdaki iletişim bilgilerine iletebilirsiniz:

E-posta: admin@hibesepeti.com.tr

Posta: Hibe Destek Eğitim ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. – Altınşehir Mah. 163.(280) Sok. Öndül Elite Offices B Blok No: 11 B İç Kapı N9: 99 Nilüfer / BURSA

Başvurunuzu “İlgili Kişi Başvuru Formu” üzerinden bize iletebilirsiniz.

Talepleriniz, en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Başvurular kural olarak ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.